رویال کالا بر حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود تأکید ویژه‌ای دارد. شما به عنوان یکی از اعضای رویال کالا برای ایجاد حساب کاربری اطلاعاتی نظیر شماره تلفن، ایمیل و آدرس خود را وارد خواهید کرد که تنها برای ارائه بهتر خدمات مانند پیگیری ارسال محصولات مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
برای ایجاد حساب کاربری و ارائه بهتر خدمات، اطلاعات ضروری شامل نام، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و آدرس پستی از شما درخواست می‌شود.
2. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:
ارسال سفارش: اطلاعات شما فقط برای پردازش و پیگیری ارسال سفارشات شما استفاده می‌شود.
ارتباطات ضروری: شماره تلفن شما صرفاً برای ارسال اطلاعیه‌های مربوط به وضعیت سفارش مانند تأیید ارسال، کد رهگیری و پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
ارسال اخبار و پیشنهادات: ایمیل یا شماره تلفن شما تنها در صورت موافقت صریح شما برای ارسال خبرنامه، تخفیف‌ها و رویدادهای ویژه مانند اخبار محصولات جدید استفاده خواهد شد.
3. حق انتخاب و کنترل شما:
عضویت در خبرنامه‌های ما کاملاً اختیاری است. شما در هر لحظه می‌توانید با کلیک بر پیوند لغو عضویت موجود در انتهای هر ایمیل یا از طریق بخش تنظیمات حساب کاربری خود دریافت این پیام‌ها را متوقف کنید.
4. محرمانگی اطلاعات:
اطلاعات شخصی شما نزد ما امانت است. ما هیچ‌گاه این اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم.
5. امنیت داده‌ها:
ما از روش‌های امنیتی استاندارد صنعت IT برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، افشا یا استفاده غیرمجاز استفاده می‌کنیم.
با استفاده از خدمات رویال کالا، شما با مفاد این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید.